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O que acontece se eu não estiver para receber a minha encomenda?
Se um Cliente não estiver disponível para receber a encomenda, podem suceder 2 cenários diferentes:
É deixado um aviso com a indicação de tentativa de entrega novamente no dia seguinte.
- Se não for possível a entrega na morada indicada, a encomenda será devolvida à Staples.
Não é deixado um aviso de tentativa de entrega, mas é feita mais 1 a 2 tentativas de entrega.
- Se não for possível a entrega na morada indicada, a encomenda será devolvida à Staples.
Poderá no entanto contactar a Staples para o número 210 413 740* para saber a disponibilidade de nova data para entrega.
* Poderá consultar o custo das chamadas aqui.
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Depois de finalizar a sua encomenda poderá consultar o número da mesma e visual...
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